Tajni život internetskih sastanaka: Naš stručni intervju s Wayneom Turmelom

Wayne Turmel

Wayne Turmel je mnogo stvari. Kanađanin koji živi u Las Vegasu, on je bivši stand-up strip, uspješni podcaster i romanopisac. Ali, prvo i najvažnije, Turmel jestručnjak za daljinsko vodstvo.

Kao takav, Turmel se ne boji da se ne upadne i ne zaprlja od gnjidave prljavštinevirtualni sastanci. Zapravo je o tome čak napisao i knjigu. 'Upoznajte se kao što mislite: Vodič za voditelje bezbolnih i produktivnih virtualnih sastanaka' tanki je svezak prepun praktičnih savjeta i trikova.

'Upravo sam se umorio od ljudi koji se žale na svoje užasne sastanke', objašnjava u našem podcastu za stručni intervju. „Dali bi mi svakakve razloge - skrenu s puta, ne postignu ono što će učiniti, udaljavaju vas od drugog vrijednog posla. Rekao sam nekako: 'Znate, ne moraju.' '

U ovomeaudio isječakiz našeg podcasta Intervju stručnjaka, Turmel nam govori kako se mrežne platforme za sastanke razvijaju kako bi udovoljile promjenjivim potrebama virtualnih timova.https://www.mindtools.com/blog/wp-content/uploads/2019/04/BlogAudio_WayneTurmel.mp3

Uspješni sastanci

U svojoj knjizi Turmel pokriva sve, od formata i sadržaja vašeg dnevnog reda do najboljeg korištenja mrežnih platformi za sastanke.

Turmel vjeruje da su programi neopjevani herojiuspješni sastanci. 'Ništa ne utječe na vašu kulturu sastanka više od načina na koji se bavite dnevnim redom', kaže mi. 'Pa ipak, to je stvar koja se rijetko može obaviti ili učiniti kako treba.'

Ključ dobre agende

Pa, kako izgleda dobra agenda? U našem intervjuu Turmel tvrdi da postoji pet ključnih dijelova.

'Postojilogistikadio: kada je sastanak, koliko je dug, kako se mogu pridružiti? Te dobre stvari. Postoji jasnonavedena svrhaza sastanak: zašto se sastajemo i zašto se to od mene traži? Sljedeći ježeljeni rezultat: na kraju ovog sastanka, što ćemo postići? Onda, koji suočekivanjasudionika, kako bi se mogli pravilno pripremiti? Trebate pročitati ovaj dokument i pripremiti se za svoja pitanja i prijedloge.

„Tada je posljednji dio bilo kakva priprema koju eventualno možemo pružiti sudionicima u smislu dokumenata, glave, gdje smo stali na prošlom sastanku, tako da kad se ljudi pojave, znaju zašto su tamo. Oni znaju što bi trebali postići. '

Angažman

Mali, ali moćan savjet koji dijeli je staviti apreliminarni dnevni redu izvornom upozorenju za sastanak. Kasnije se mogu slijediti detalji, ali ako je to slučaj kad sudionici prvi puta otvore pozivnicu, sastanak snažno gura u pravom smjeru.

No, čak i ako ljudi dođu pripremljeni, vođa sastanka mora ih angažirati ili se ova dragocjena prilika za suradnju i kretanje naprijed pretvara u pola sata osobnog upravljanja e-poštom bez zvuka. Koji alati mogu pomoći u tome?

'Želite ljude angažirati vizualno, auditivno i kinestetski, tako da su web kamere neizmjerno korisne', kaže Turmel, dodajući uvjet da na velikim sastancima nije uvijek praktično da svi budu vidljivi.

Korištenje chata

Chat je još jedan koristan alat koji 'koristi mrežne sastanke iznad konferencijskih poziva.' Telekonferencije su izvrsne za ekstroverte, ističe, ali chat odgovara ekstrovertimaiintrovertirani i svi između.

Posebno dobro djeluje za međunarodne timove. Ljudima s drugačijim prvim jezikom često je ugodnije pisati engleski jezik nego što ga govore. I, u tekstu, akcenti su svi, ali nestaju, umanjujući mogućnost nesporazuma.

Chat je jednako zgodan i za privatne poruke. Prije nego što ih pozovete, sudioniku možete poslati poruku da provjeri je li spreman i spreman dati svoj javni doprinos.

Još bolje, vođe mogu zamoliti nekoga drugog da nadgleda chat. 'Na taj način ne pokušavam govoriti, slušati, sjetiti se što ću reći, pročitati chat i pisati na ploči odjednom', kaže Turmel. 'Jer (da jesam) glava bi mi eksplodirala.'

Poslušajte cjeloviti 30-minutni intervjus Wayneom Turmelom u klubu Mind Tools.

Dobra agenda i chat dva su alata koja mogu zadržati ljude uključenima u internetske sastanke. Koji su vaši favoriti? Pridružite se raspravi u nastavku!