Warhol s tvojom losovom glavom? Sotheby's timovi s EBay-om

Andy Warhol na Sotheby

Uvjereni da su potrošači konačno spremni za online kupnju Picassosa i odabranih perzijskih tepiha uz dijelove za automobile i Pez dispenzere, Sotheby's, aukcijska kuća s plavim čipovima, i eBay, gigant internetske kupovine, planiraju u ponedjeljak objaviti da su osnovali partnerstvo za prijenos prodaje Sotheby's diljem svijeta.

Počevši od ove jeseni, većina Sotheby'sovih aukcija u New Yorku bit će emitirana uživo na novom dijelu web stranice eBaya. Na kraju aukcijska kuća očekuje proširenje partnerstva, dodajući samo online prodaju i streaming aukcije koje se održavaju bilo gdje od Hong Konga do Pariza do Londona. Uparivanje bi preokrenulo rijetki svijet umjetnosti i antikviteta, dajući 145 milijuna kupaca eBaya s trenutnim licitiranjem pristup velikom nizu onoga što Sotheby's prodaje, od vrhunskih vina do akvarela Cézannea.

Ovo nije prvi put da su se dvije tvrtke udružile; suradnja iz 2002. propala je nakon samo godinu dana. No, dužnosnici kažu da je tržište sazrelo posljednjih godina, što je pravi trenutak za novu suradnju.

Najava dolazi samo nekoliko mjeseci nakon što je dioničar aktivist Daniel S. Loeb kritizirao Sotheby's zbog zastarjele poslovne prakse, uspoređujući tvrtku sa starom slikom kojoj je očajnički potrebna restauracija i pozivajući tamošnje direktore da poboljšaju svoju strategiju internetske prodaje. To također signalizira novu fazu u Sothebyjevom starom rivalstvu s Christie'som. Nakon godina trčanja vratom i vratom, Sotheby's je nedavno gubio posao od svog glavnog konkurenta — a Christie's planira vlastiti hrabar potez kako bi uhvatio više online poslovanja, ulaganje od 50 milijuna dolara koje će uključivati ​​više aukcija samo na internetu i redizajn svog web stranica predviđena za listopad.

Online aukcije nisu novost ni za jednu aukcijsku kuću. Registrirani ponuditelji mogu se natjecati u određenim prodajama u stvarnom vremenu jednim klikom miša. Ono što je novo je način na koji Sotheby's pokušava doseći izvan svojih tradicionalnih kupaca do ogromne imućne globalne publike kojoj je kupnja putem interneta postala druga priroda. Internetske stranice za luksuznu kupovinu poput Primjenjivo i 1. dibs , sa svojom raznolikom mješavinom dekora, dizajnerske mode i antikviteta, pokazali su da su kupci spremni potrošiti tisuće dolara na sve, od torbica do svijećnjaka, bez da ih osobno pregledaju. I dok aukcijske kuće bilježe rast njihove online ponude - Sotheby's, na primjer, kaže da je njegova prodaja na njegovoj web stranici porasla za 36 posto u 2013. u odnosu na prethodnu godinu - vjeruju da se puni potencijal online prodaje tek treba iskoristiti.

DO izvješće u ožujku Europska zaklada za likovnu umjetnost iz Maastrichta u Nizozemskoj otkrila je da je online prodaja umjetnina i antikviteta 2013. predstavljala samo 5 posto tržišta likovne umjetnosti vrijednog 65,9 milijardi dolara. U izvješću se očekuje da će se online prodaja umjetnina i antikviteta povećati za oko 25 posto godišnje u sljedećih nekoliko godina.

Osvojiti online tržište znači doseći izvan Sothebyjevog relativno ekskluzivnog skupa kupaca – kojih ima više od 100.000 – do 145 milijuna na eBayu, od kojih većina nikada nije doživjela pad. To je također upečatljiv preokret u odnosu na odluku Sothebyja iz 2006. da se prvenstveno koncentrira na vrhunske poslove. Vlastito istraživanje tvrtke pokazuje da je više od 50 posto svih lotova prodanih na aukciji prošle godine bilo u rasponu od 5.000 do 100.000 dolara - dio srednjeg tržišta za koji se nada da će mu eBay pomoći da dosegne. Čak i ako dosegnemo samo 1 posto korisnika eBaya, to je za nas ogromno, rekao je Bruno Vinciguerra , glavni operativni direktor Sotheby'sa. Poanta je da našu prodaju učinimo dostupnijom najširoj mogućoj publici diljem svijeta, a pritom ostajemo potpuno predani našem vrhunskom segmentu. Dok ta umjetnička djela s velikim ulaznicama privlače najveću pozornost, dužnosnici u Sotheby'su kažu da im prodaja u rasponu od 50.000 do 5 milijuna dolara donosi najviše novca - iako su odbili reći koliko.

Nedavno su i Sotheby's i Christie's nazreli ovu budućnost kojoj se nadamo. Christie's je u svibnju prodao crtež Richarda Serre na online aukciji za 905.000 dolara; tamošnji dužnosnici rekli su da se natječe osam ozbiljnih ponuđača. U travnju je Sotheby's prodao foliju The Birds of America John James Audubon za 3,5 milijuna dolara, što je rekord za online kupnju na aukciji uživo.

Ono što se Sotheby's nada postići u partnerstvu, Christie's pokušava učiniti sam. Tvrtka je angažirala stručnjake iz Gilt i iz gospodine Porter , internetski trgovac muškom odjećom, kako bi ponovno zamislio svoj pristup internetskoj prodaji. Prošle godine pokrenuli smo 60 online aukcija, a nastavit ćemo udvostručavati taj broj, rekao je Steven P. Murphy, izvršni direktor Christieja. Trideset posto naših kupaca ove godine bilo je novo u Christie'su, a jedna trećina te grupe došla nam je putem interneta.

Za eBay, koji je izvijestio o ukupnim prihodima od 16 milijardi dolara u 2013. i 8,3 milijarde dolara za svoju jedinicu za online aukciju, cilj je partnerstva stvoriti trgovački centar sa Sotheby'som kao glavnim zakupcem. Tvrtka se nada da će kupci koji bi tamo mogli prvi licitirati kod Sotheby'sa, potom istražiti ostatak stranice.

Želimo da eBay bude odredište, a ne samo pomoćno sredstvo, rekao je Devin Wenig, predsjednik Global EBay Marketplaces, koji pokušava podići svoj imidž prodaje u garaži prodajom 100.000 dolara sjajnih crvenih Ferrarija, dizajnerske odjeće i jahti. Ako pogledate što smo prodavali prije 10 godina, sada je stvarno drugačije, rekao je gospodin Wenig. Prodajemo puno skupih artikala, uključujući otprilike 13.000 automobila svaki tjedan mobilnim kupcima. Povjerenje kupaca u e-trgovinu je evoluiralo. Kada je riječ o umjetnosti, Sotheby'sov ugovor preko eBaya također će nositi Sothebyjevu imprimaturu autentičnosti.

U 270-godišnjem potezu Sotheby'sa da proširi svoju bazu kupaca, neki analitičari kažu da riskira narušiti svoj slavni imidž. U listopadu angažiran eBay RJ Pittman , bivši šef Appleovih napora za e-trgovinu, da nadzire redizajn svoje web stranice, koja sada ima mnogo veći naglasak na raskošnim fotografijama koje oponašaju izgled luksuznog časopisa. U međuvremenu, Sotheby's je poslao vlastiti tim kako bi se pobrinuo da zaslon eBaya ne izgleda jeftino.

Obje strane znaju da izgled i dojam stranice moraju pokazati eleganciju brenda Sotheby's, rekla je Sucharita Mulpuru, maloprodajna analitičarka iz Forrester Researcha. EBay ne može samo donijeti svoju staru stranicu s pojedinostima o proizvodu u ovu značajku.

Detalji dogovora između Sotheby'sa i eBaya ostaju povjerljivi. Sotheby's će platiti eBayu proviziju za svaku prodaju koja se odvija na eBayu, kaže Ryan Moore, glasnogovornik eBaya. Iako eBay također posjeduje PayPal, za sada gospodin Vinciguerra iz Sotheby'sa rekao je da će kupci plaćati Sotheby'su izravno za svoje kupnje, iako bi PayPal mogao postati alternativni način plaćanja u bliskoj budućnosti.

Glavna briga za svaku tvrtku je da se ne ponove neuspjesi iz prošlosti, posebice onaj koji su dijelili prije više od desetljeća. Godine 2002. - mnogo prije revolucije pametnih telefona - eBay i Sotheby's osnovali su svoje prvo partnerstvo i počeli uvoditi online aukcije uživo. Sotheby's je zaposlio blizu 200 članova osoblja. Projekt je prekinut nakon godinu dana.

Prije toga, Sotheby's se udružio s Amazon.com 1999. u nastojanju da proda umjetnine i kolekcionarske predmete na toj maloprodajnoj stranici. Tada je Sotheby's pokušavao stvoriti tržište odvojeno od svojih postojećih aukcija udruživanjem s mrežom trgovaca i predstavljanjem aukcija online. Potrošači su bili sumnjičavi, a autentičnost je često bila problem. Bilo je prerano, rekao je gospodin Vinciguerra. Ljudi nisu bili spremni za to. Između 1999. i 2003. aukcijska kuća prijavila je gubitke od gotovo 150 milijuna dolara.

Sa svoje strane, eBay je eksperimentirao s eBay Great Collections, pokušajem prodaje skuplje robe iz 1999. - od fosiliziranih borovih češera do Hepplewhite fotelja - prvenstveno putem dilera. Iste godine eBay je također kupio Butterfield & Butterfield, aukcijsku kuću u San Franciscu, da bi tri godine kasnije prodao posao Bonhamsu, eklektičnoj aukcijskoj kući sa sjedištem u Londonu.

G. Vinciguerra se nada da su neuspjesi samo stvar prave ideje, pogrešnog vremena. A sada Sotheby's može vratiti na eBay bez još jednog velikog ulaganja u tehnologiju.

Tijekom godina kvaliteta, brzina i iskustvo na internetu su se silno promijenili, rekao je gospodin Vinciguerra.

U znak opreza, novi aranžman će se postupno uvoditi. Isprva će Sotheby's uživo predstaviti aukcije u New Yorku u 18 kolekcionarskih kategorija na web stranici eBaya i putem vlastite web stranice. Večernja rasprodaja Sotheby's velikih ulaznica - Bacons, Richters i Renoirs - neće se nuditi na eBayu, kao ni neke od njegovih rasprodaja antikviteta. Josh Baer , umjetnički savjetnik kojeg je eBay angažirao da pomogne u oblikovanju vlastitih umjetničkih inicijativa, rekao je da novi pothvat nije osmišljen tako da oduzme prodaju skulpture Jeffa Koonsa za 58 milijuna dolara.

A sa svojim drugim brakom s eBayom, Sotheby's ima priliku steći konkurentsku prednost. U prošlosti, kada se Sotheby's natjecao za vlasništvo nad nekretninama, on je prvenstveno bio u potrazi za višemilijunskim slikama, skulpturama ili namještajem, rekao je gospodin Baer. Osim što će moći prodavati Renoire i Picassos, Sotheby's će također moći imati platformu za odlaganje bakinog srebra i porculana ogromnoj publici.

Prednost djeluje u oba smjera. Za nekog 25-godišnjaka koji je navikao kupovati putem interneta, dodao je, to je savršen način da se probije u svijet umjetnosti.